ブライダルPunono

FAQ

よくあるご質問

ご入会について

入会すると必ず結婚できますか?

結婚はお相手のいることですので、「必ず」とは言えません。しかし、さまざまなタイプの方と出会うことで、ご自身の結婚観が明確になります。また、カウンセラーとお見合いを振り返り、対策を練ることができますので、お一人で活動されるより、ご結婚の可能性は高まります。

再婚ですが、大丈夫でしょうか?

厚生労働省「人口動態調査(2020年)」によると、婚姻総数における再婚者(双方再婚+片方再婚)の割合は26.7%。およそ4組に1組が再婚になります。再婚であったり、お子さまがいらっしゃったりする場合など、カウンセラーにご相談ください。再婚であるからといって、遠慮や心配はご無用です。

入会にあたり何か規定はありますか?

2022(令和4)年4月1日、民法の改正により、男女ともに18歳以上であれば婚姻が可能となりました。Punonoでは、男女ともに18歳以上で独身の方にご入会いただいております。また、収入があり、心身ともに健康な方のご入会を推奨しております。

入会の手続きの流れはどうなっていますか?

まずは、無料相談をご予約ください。無料相談の中で、サロンの概要、料金体系、サポート概要、入会後の手続きなど、詳細をお話しいたします。ご納得いただきましたら、ご入会の際に、詳細なサポート内容、ご契約、利用規約、個人情報の取り扱いなどについて、ご説明いたします。

入会時に必要な書類は何ですか?

ご入会の際には、次の書類をご用意いただいております。

・身分証明書:健康保険証、運転免許証、マイナンバーカードなど
・住民証明:住民票(3ケ月以内の原本)
・独身証明:独身証明書(3ケ月以内の原本)
(独身であることを証明する公的な書類です。本籍のある市区町村・役場の公式サイトでご確認下さい)
・年収証明:収入証明書(直近の年収が確認できるもの)
・学歴証明:最終学歴証明書(卒業証書のコピー、または、卒業証明書原本)
・職業証明:資格や免許を有する職業の場合、その証明

入会後のクーリングオフはできますか?

契約書の受領日から8日以内であれば、無条件で入会契約を解除することができます。お支払いいただいた料金及び消費税は全額ご返金いたします。

ご活動について

入会から成婚までにどのくらい期間がかかりますか?

はやい方ですと、20代の女性が3ヶ月でご成婚という事例がございます。入会から5ヶ月目くらいからご成婚される方が増えていき、多くの方は半年から1年ほどでご成婚されます。

どのような方が会員として登録されているのでしょうか?

真剣にパートナーを探している方ばかりです。職業や年齢、性格はさまざまです。優しい方、ユーモアのある方、お話し上手な方、聞き上手な方など、いろいろなタイプの方がいらっしゃいます。

ご希望に沿った方をご紹介しますので、カウンセラーへご相談ください。また、年齢、学歴、経済力などの情報を見て、ご自身でお見合い相手を選ぶことも可能です。

入会後、親といっしょにカウンセリングを受けることはできますか?

ご入会前の無料相談であれば、親御さまとご一緒に相談をお受けいただけますが、ご入会後は、ご本人さまのみでのカウンセリングとなります。悩みごとやご相談ごとは、遠慮なくカウンセラーにお話しください。

お見合いは具体的にどのようなことをするのですか?

約束の日時にカフェなどで会い、会話をお楽しみいただきます。所要時間は30分から1時間。そこでお互いのお気持ちが合ったら、次回のデートのお約束となります。
会話の内容だけでなく、話し方や仕草、雰囲気からも、お相手の様子が伝わります。お見合いは、プロフィールデータだけでは分からないお人柄を知る貴重な機会です。

お見合いには、カウンセラーも同席してもらえますか?

初めての方と1対1でお会いするのは不安、という方もいらっしゃいます。しかし、お見合いでは、当人同士2人きりでお過ごしいただきます。お見合い前に、カウンセラーからアドバイスをいたしますので、不安なこと、分からないことなどあれば、お気軽にご相談ください。

お見合い料はその都度、発生しますか?

お見合い料はいただいておりません。お見合い場所までの交通費や喫茶代などの実費はご負担ください。交通費は各自でご負担いただき、喫茶代は割り勘ではなく経済的に優位な方が支払うことをおすすめします。

活動途中で休会することはできますか?                

ご家庭の都合やお仕事の関係でどうしても休会しなければならない場合、当月の15日までの申請により、翌月から休会が可能となります。月会費は発生しませんが、会員さまデータを安全に保存するため、1,500円/月の休会料を頂戴いたします。また休会期間は最長1年間です。それ以降は、活動再開または退会をお願いしております。

途中解約はできますか?

さまざまなご都合により、途中退会をすることも可能です。当月15日までに退会の意思表示をいただければ、その月のうちにご退会いただけます。更新料や退会費用は発生いたしません。

退会後も、相談にのってもらうことはできますか?

途中退会ののち、再度婚活についてのご相談をいただくケースが稀にございます。無料相談は1回1時間のみ、2回目以降のご相談は、1時間あたり11,000円のご相談料を頂戴いたします。

退会後、再入会する場合、登録料は必要ですか?

退会時に会員さまのデータは全て破棄されます。再入会の際には、改めて必要書類のご提出と、新たな登録料の納入をお願いしております。ご了承ください。

婚活2年目に入ります。更新料は発生しますか?

会員期間は登録後1年間です。期間満了後は、1年間の自動更新となります。その際、更新料という名目ではありませんが、活動サポート費として44,000円を頂戴しております。ご了承ください。

「成婚」とは、どういう状態のことですか?

ご成婚とは、交際相手が見つかり、結婚の意思がみえた段階で婚活を終了することを意味します。プロポーズをして結婚を約束した状態を「ご成婚」と位置付けています。

成婚料は必ず払わなければいけませんか?

ご成婚料とは、ご成婚後、退会する際に頂戴している料金であり、ご結婚を真剣に考えている方のみにご入会いただくための、そして、お一人お一人に寄り添ったサポートを継続するための費用です。ご成婚での退会時には、必ずお支払いいただきます。

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